Vill du vara en del av ett nyskapande team som tar digital vård till nästa nivå? Välkommen till oss på Migränhjälpen, där framtidens vård skapas idag!

Om oss

På Migränhjälpen kombinerar vi digital innovation med fysisk specialistvård och har under de senaste åren vuxit snabbt. Vi är en växande och entreprenöriell organisation med ett arbetssätt som skiljer sig från traditionella vårdgivare. Hos oss är strukturen platt och beslutsvägarna korta så varje medarbetare både kan och förväntas komma med förslag för att utveckla våra arbetssätt och patientresa.

Om rollen

Som patient support hos oss är du en nyckelperson i den dagliga driften. Du kommer i första hand hantera vår supportfunktion tillsammans med kollegor, och även säkerställa att våra administrativa flöden fungerar effektivt och strukturerat.

• Ta emot och hantera patientärenden via telefon samt skrift

• Samordna kontakt mellan patienter, sjuksköterskor och läkare

• Boka och koordinera patienter i journalsystem

• Förbättra och effektivisera interna arbetssätt

• Delta i jourverksamhet vissa helger för att säkerställa tillgänglighet och support

Arbetet sker i nära samarbete med det medicinska teamet och kräver både noggrannhet, struktur och ett varmt bemötande.

Vem vi söker

Du är trygg i din yrkesroll, lösningsorienterad, kan arbeta självständigt och har hög administrativ kapacitet. Vi söker dig som har:

• Erfarenhet av kundservice

• God datorvana och lätt att lära dig nya system

• Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift

• Tidigare erfarenhet från vård är meriterande.

Vi erbjuder

• En viktig roll i ett växande bolag

• Möjlighet att påverka och utveckla strukturer

• Ett kompetent och engagerat team på kontoret

Praktisk information

• Placeringsort: Solna, Framstegsgatan 23

• Möjlighet till distansarbete en dag i veckan

• Anställningsform: Tillsvidareanställning, sex månaders provanställning

• Omfattning: Heltid